Floriade Preview

De in te vullen postcode op de website betreft de 4 cijfers van de postcode, dus niet de letters.

Je kunt je ticket wijzigen door een e-mail te sturen naar guest.relations@floriade.com. Vermeld in je e-mail het bevestigingsnummer van je bestelling en de nieuwe datum en tijd waarop je graag naar Floriade Preview wilt komen.

Het kan soms even duren voordat je je tickets ontvangt in je mailbox. Controleer je spam of ongewenste berichten om te zien of de tickets niet daar terecht zijn gekomen. Kun je je tickets nog steeds niet vinden? Kijk dan op je bankafschrift. Wanneer er iets fout gaat tijdens het bestelproces, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en het geld wordt dan teruggeboekt. Je kunt de tickets dan opnieuw bestellen.

Heb je geen tickets ontvangen en geen geld teruggekregen? Stuur dan een mail naar guest.relations@floriade.com.

Helaas is je ticket dan niet meer geldig. Je kunt nieuwe tickets kopen om Floriade Preview op een ander moment te bezoeken. Neem dan ook je niet gebruikte tickets mee het Preview Centre. Daar kunnen we je niet gebruikte ticket omboeken voor een herhaalbezoek in de toekomst.

Helaas is het niet mogelijk om gekochte tickets te annuleren of om te wisselen voor andere tickets. Neem tijdens je bezoek je gebruikte ticket en een bankafschrift waarop je Almeerse adres is te zien mee naar het Preview Centre. Daar kunnen we je gebruikte ticket omzetten naar een ticket met korting voor een herhaalbezoek in de toekomst.

Ja, de boot en de kabelbaan zijn ook begaanbaar voor mindervaliden.

Uiteraard mag je je eigen eten en drinken meenemen tijdens je bezoek aan Floriade Preview. Bij het Preview Centre is een kiosk waar koffie, thee en kleine versnaperingen tegen betaling te verkrijgen zijn.

Honden zijn van harte welkom bij Floriade Preview. Wel dient je hond aangelijnd te zijn en worden de eventuele ongelukjes zelf opgeruimd.

Floriade Preview ligt centraal op het bouwterrein van Floriade. Hierdoor is Floriade Preview helaas beperkt toegankelijk voor mindervaliden. Bezoekers met een beperking of een rolstoel verzoeken wij contact op te nemen met previewsales@floriade.com om een bezoek te plannen.

Staat je vraag hier niet tussen? Neem dan contact op met Floriade via previewsales@floriade.com.